Questions fréquemment posées

Comment envoyer mon panier d'achat à quelqu'un ?

Au moment de la rédaction de cette FAQ, il n'existe aucun moyen officiel de partager votre panier avec quelqu'un d'autre sur Amazon, Walmart ou AliExpress. Avec Share-A-Cart, il vous suffit d'ajouter des articles au panier de votre boutique en ligne comme vous le feriez pour vous-même. Une fois que vous avez terminé, utilisez l'extension Share-A-Cart pour « Créer un identifiant de panier ». Ce processus ne prend que quelques secondes et, à la fin, vous obtiendrez un code de panier et la possibilité de le partager. Envoyez ce code à vos amis ou gardez-le pour vous. Vous pouvez également utiliser nos options de partage pour envoyer un lien. Tout ce que l'autre personne aura à faire est de rechercher cet identifiant de panier sur la page « Recevoir un panier » ou de cliquer sur le lien que vous lui avez envoyé via notre page de partage.

Que fait le site Web Share-A-Cart ?

Aucun des magasins que nous soutenons, y compris Amazon, Walmart, AliExpress et des centaines d'autres, n'offre de fonctionnalité vous permettant de partager votre liste d'achats ou votre panier avec vos amis ou quelqu'un d'autre. La plupart des magasins proposent une fonction de liste de souhaits, mais celle-ci est destinée à vous permettre de faire connaître vos idées de cadeaux pour vous-même. C'est là que Share-A-Cart entre en jeu. Notre produit vous permet de partager votre panier avec d'autres personnes afin qu'elles puissent acheter des articles sur la base de vos recommandations.

Pour créer une liste de courses partageable, rendez-vous sur la page « Créer un panier », puis sélectionnez un détaillant et commencez à rechercher les articles que vous souhaitez voir figurer sur la liste. N'oubliez pas de donner un titre descriptif à votre liste. Une fois que vous avez terminé, cliquez sur « Enregistrer » et vous verrez apparaître une liste d'options pour partager votre liste avec d'autres personnes. Les destinataires n'ont plus qu'à cliquer sur le lien que vous partagez ou à se rendre sur la page « Recevoir un panier » et à charger les articles que vous leur avez suggérés dans leur propre panier. Voici une liste d'exemples que vous pouvez essayer pour voir ce que votre destinataire verrait et comment elle se chargerait dans le magasin de destination.

Vous trouverez une explication vidéo plus détaillée dans cette vidéo.

Que peut faire l'extension Share-A-Cart ?

La série d'extensions de navigateur Share-A-Cart simplifie et accélère le processus de partage du contenu des paniers d'achat. Une fois que votre panier contient tous les articles que vous souhaitez partager, utilisez l'extension pour « Créer un identifiant de panier ». Après quelques secondes, vous obtiendrez un code de liste unique que vous pourrez partager avec d'autres personnes. Vous pouvez copier le code et l'envoyer à vos amis en leur demandant de le charger via la page « Recevoir un panier », ou le charger avec l'extension en cliquant sur « Recevoir un panier ». Vous pouvez également utiliser l'option de partage pour leur envoyer un lien vers la page « Recevoir un panier ».

Quels sont les détaillants en ligne couverts par Share-A-Cart ?

Share-A-Cart propose une liste de détaillants en ligne qui ne cesse de s'allonger. Vous pouvez trouver l'intégralité de cette liste sur notre page d'épiciers ou de détaillants en ligne acceptés.

Si vous souhaitez que votre détaillant préféré soit ajouté, n'hésitez pas à nous le faire savoir via l'enquête suggérer-un-détaillant.

J'ai reçu un code de panier, comment puis-je l'utiliser ?

Avec un code de panier en votre possession, naviguez jusqu'à la page « Recevoir un panier » et saisissez le code dans le champ d'identification du panier, puis appuyez sur le bouton « Obtenir le panier » et le panier apparaîtra. Vous devriez voir une liste complète d'articles, le nom du détaillant à partir duquel le panier a été généré et un certain nombre d'autres agrégations utiles, telles que les dates et les totaux du panier.

Si vous êtes satisfait et prêt à charger cette liste dans votre propre panier d'achat, il vous suffit de cliquer sur « Continuer avec N articles ». Au bas de la liste d'articles, nous proposons également un certain nombre d'actions de liste dans la section « Actions de liste », telles que « Exporter », « Intégrer » et plusieurs autres actions utilitaires.

J'ai reçu un code de panier, mais le fait de cliquer sur « Continuer avec N articles » ne fait rien ?

Occasionnellement, un navigateur empêchera la redirection et l'ouverture d'une nouvelle fenêtre sur un site Web que vous n'avez pas visité auparavant ; Share-A-Cart a besoin de votre permission pour le faire, car c'est ce qu'il fait lorsqu'il envoie le contenu de votre panier au vendeur en ligne. Voici comment vous pouvez activer cette fonction :

Comment puis-je établir ma propre liste ?

Vous pouvez facilement créer vos propres listes à l'aide de la page « Créer un panier » de ce site Web. Et voici les étapes faciles à suivre :

1. Tout d'abord, sélectionnez le détaillant pour cette liste en cliquant sur le menu déroulant.
2. Saisissez ensuite le nom du produit, sa description ou tout autre élément que vous recherchez dans le champ de recherche et cliquez sur « Rechercher ». Après quelques instants, les premiers résultats de votre recherche s'afficheront dans une liste facile à lire.
3. Si vous ne voyez pas l'article que vous recherchez, il vous suffit de réintroduire les termes descriptifs dans le champ de recherche et d'essayer à nouveau de « Chercher ». Si vous voyez l'article que vous souhaitez ajouter à votre liste, cliquez simplement sur le bouton « Ajouter ». Les résultats de la recherche disparaîtront et le contenu actuel de la liste s'affichera. Si vous souhaitez sélectionner plusieurs articles à la fois, au lieu d'appuyer sur « Ajouter », cliquez sur la case à cocher située à côté des articles que vous souhaitez ajouter à la liste et appuyez sur le bouton « Ajouter la sélection ». N'oubliez pas de modifier la quantité si vous souhaitez plusieurs articles. Répétez l'étape de recherche autant de fois qu'il le faut pour constituer la liste que vous souhaitez partager.
4. Une fois la recherche terminée, appuyez sur le bouton « Enregistrer la liste » pour afficher le lien de partage que vous devez transmettre aux destinataires. Copiez-le, envoyez-le par e-mail ou sélectionnez « Plus d'options de partage » pour bénéficier de nombreuses autres options de distribution.

J'ai établi une liste, comment la partager ?

Une fois que vous avez établi votre liste, il vous suffit de transmettre le lien vers celle-ci à votre destinataire. Vous pouvez l'envoyer par SMS, par e-mail ou la partager via le service de médias sociaux de votre choix.

J'ai créé une liste, avec qui puis-je la partager ?

Vous pouvez envoyer votre panier nouvellement créé à n'importe qui. Une fois que vous avez créé un panier partageable, n'importe qui peut cliquer sur le lien vers ce panier pour voir les articles et les ajouter directement à leur panier. Notre extension et notre site Web ont été délibérément conçus pour faciliter l'envoi des articles de votre panier à n'importe qui.

Vous pouvez le partager avec vos amis, vos collègues, vos adeptes, vos agents d'achat, n'importe quel compte de médias sociaux, ou même simplement pour transférer votre panier vers un autre compte sur le même détaillant, par exemple, d'un compte personnel vers votre compte professionnel.

J'ai créé une liste avec « Créer un identifiant de panier » dans le module d'extension. Le lien vers mon panier reste-t-il actualisé si j'ajoute ou supprime un article dans le panier du détaillant à partir duquel j'ai créé « Créer un identifiant de panier » ?

Non, les liens vers votre panier générés avec le module complémentaire ne restent pas mis à jour si vous ajoutez ou supprimez des articles du panier. Si vous modifiez les articles de votre panier, vous devez utiliser notre module complémentaire et cliquer à nouveau sur « Créer un identifiant de panier ». Notre module complémentaire crée un instantané de tous les articles de votre panier au moment où vous avez cliqué sur « Créer un identifiant de panier ».

Dans cette optique, vous pouvez également vider le contenu du panier ou le modifier à votre guise.

Ce Share-A-Cart est-il le même que celui de Beachbody ?

Non. Beachbody On Demand est une entreprise complètement distincte qui offre un service portant le même nom. Vous pouvez le trouver ici : https://shareacart.teambeachbody.com

En quoi les listes Share-A-Cart sont-elles différentes des listes de souhaits ?

Les listes de souhaits, les registres de mariage et de naissance sont complètement différents de ce que propose Share-A-Cart. Il s'agit d'un moyen pour les gens de vous envoyer des cadeaux. Share-A-Cart vous permet de partager vos suggestions d'achats pour d'autres personnes.

Puis-je faire des listes sans partager mon panier ?

Bien sûr ! Vous pouvez créer vos propres listes à l'aide de la page « Créer un panier ». Et voici les étapes faciles à suivre :

1. Tout d'abord, sélectionnez le détaillant pour cette liste en cliquant sur le menu déroulant.
2. Saisissez ensuite le nom du produit, sa description ou tout autre élément que vous recherchez dans le champ de recherche et cliquez sur « Rechercher ». Après quelques instants, les premiers résultats de votre recherche s'affichent sous la forme d'une liste facile à lire.
3. Si vous ne voyez pas l'article que vous recherchez, il vous suffit de saisir à nouveau les termes descriptifs dans le champ de recherche et d'essayer à nouveau d'effectuer une « recherche ». Si vous voyez l'élément que vous souhaitez ajouter à votre liste, appuyez simplement sur le bouton « Ajouter ». Les résultats de la recherche disparaîtront et le contenu actuel de la liste s'affichera. Si vous souhaitez sélectionner plusieurs articles à la fois, au lieu d'appuyer sur « Ajouter », cliquez sur la case à cocher située à côté des articles que vous souhaitez ajouter à la liste et appuyez sur le bouton « Ajouter la sélection ». N'oubliez pas de modifier la quantité si vous souhaitez plusieurs articles. Répétez l'étape de recherche autant de fois qu'il le faut pour constituer la liste que vous souhaitez partager.
4. Une fois la liste complétée, appuyez sur le bouton « Enregistrer la liste » pour faire apparaître le lien partageable que vous devez transmettre aux destinataires. Copiez-le, envoyez-le par e-mail ou sélectionnez « Autres options de partage » pour bénéficier d'un plus grand nombre de possibilités de distribution.

Puis-je mettre à jour une liste que j'ai créée précédemment ?

Oui, vous pouvez modifier votre liste à partir des pages d'obtention ou de partage en développant « Actions de la liste » et en cliquant sur « Modifier » dans la rangée de boutons située au bas de la liste.

Puis-je intégrer mon panier partagé dans un blog ou un site Web ?

Oui ! Share-A-Cart propose un widget intégrable pour votre site Web. Vous pouvez voir un exemple et comment le faire vous-même dans la section « Guides pratiques : incorporer une liste » de ce site Web.

J'ai créé une liste de 12 éléments, mais seuls 7 sont chargés pour les personnes avec lesquelles je l'ai partagée ?

Lorsque vous envoyez un panier à quelqu'un, il arrive que des articles soient en rupture de stock entre le moment où la liste a été créée et celui où elle a été chargée dans le panier du destinataire. Malheureusement, les articles en rupture de stock ne sont pas transférés et n'apparaissent donc pas dans la liste des destinataires. Il peut également y avoir des différences régionales d'un magasin à l'autre. Par exemple, une liste créée sur le site Web américain du détaillant peut ne pas se charger sur le site britannique.

J'ai créé un panier il y a quelque temps, mais certains des articles qu'il contenait ont disparu.

Cela arrive parfois en raison de problèmes d'approvisionnement, de changements dans l'identifiant d'un article ou d'autres raisons liées au fournisseur. Il vous suffit de créer une nouvelle liste et de procéder comme d'habitude. Pour plus d'informations, consultez la question « Puis-je mettre à jour une liste que j'ai créée précédemment ? ».

Puis-je créer une liste contenant des articles provenant de plusieurs magasins ?

Non. Pour l'instant, nous n'autorisons que les listes composées d'articles provenant d'un seul détaillant en ligne. Si vous souhaitez que cette fonctionnalité soit ajoutée, veuillez utiliser le formulaire de contact de la page « À propos ».

J'essaie de charger une liste à l'aide du module complémentaire et cela prend plus de temps que prévu.

Tout simplement, il y a un problème. En règle générale, le chargement des listes avec le module complémentaire ne devrait pas prendre plus d'une minute. Si, pour une raison quelconque, le module complémentaire ne fonctionne pas pour vous, veuillez utiliser le formulaire de contact de la page « À propos ».

Qu'advient-il de ma liste une fois que j'ai fini de l'utiliser ? Puis-je supprimer une liste que j'ai créée ?

Les listes qui n'ont pas été utilisées au cours des six derniers mois sont marquées pour être supprimées automatiquement. Pour l'instant, vous ne pouvez pas supprimer une liste que vous avez créée vous-même, mais nous serons ravis de vous aider si vous en avez besoin. N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact de la page « À propos ».

Pourquoi est-ce que je vois « Désolé ! Impossible d'accéder à la base de données. » lorsque je « crée un identifiant de panier » ?

La base de données de Share-A-Cart est hébergée sur un domaine séparé et peut être bloquée par votre administrateur local. L'adresse du domaine est https://crtsh.net/. Veuillez indiquer à vos administrateurs informatiques locaux qu'il ne doit pas être bloqué.

Je suis administrateur informatique et je dois ajouter vos domaines à la liste blanche afin que mes utilisateurs puissent accéder à Share-A-Cart sur notre réseau. Quels domaines dois-je ajouter à la liste blanche ?

Vous devez ajouter ces domaines à la liste blanche :
- share-a-cart.com (il s'agit de notre site Web principal)
- crtsh.net (il s'agit de notre serveur API)

Quelles informations Share-A-Cart stocke-t-il à mon sujet ?

Comme vous l'avez remarqué, l'utilisation des différents services de Share-A-Cart ne nécessite pas d'identifiant de connexion. Nous ne stockons aucune information personnelle identifiable. Les listes d'achats ne contiennent qu'un identifiant unique, mais aucune information sur l'auteur ou l'utilisateur de la liste. Vous trouverez plus d'informations sur nos pratiques dans notre Politique de confidentialité.

J'ai une question qui n'est pas abordée ici, comment puis-je y répondre ?

Nous serions ravis de pouvoir vous aider. N'hésitez pas à utiliser le formulaire de contact de la page « À propos de ».